Kết quả giải quyết TTHC từ ngày 12/6/2026 đến ngày 18/6/2026

Trong tuần qua, công tác tiếp nhận và trả kết quả tại bộ phận một cửa của xã đã đạt được các chỉ tiêu quan trọng:

• Tổng số hồ sơ Trung tâm xử lý là 81 hồ sơ (bao gồm 35 hồ sơ mới và 46 hồ sơ từ kỳ trước chuyển sang).

• Điểm nổi bật là 100% hồ sơ tiếp nhận mới (35/35 hồ sơ) đều được nộp thông qua hình thức trực tuyến, không có hồ sơ nào nộp trực tiếp.

• Trung tâm đã giải quyết hoàn tất 29 hồ sơ, trong đó 100% hồ sơ được xử lý trước hạn và đặc biệt không có tình trạng hồ sơ bị quá hạn.

• Số lượng TTHC tập trung chủ yếu ở các lĩnh vực: Đất đai (48 hồ sơ), Chứng thực (18 hồ sơ), Hộ tịch (14 hồ sơ) và Bảo trợ xã hội (01 hồ sơ).

• Riêng đối với lĩnh vực Đất đai, bộ phận chuyên môn đã giải quyết trước hạn 05 hồ sơ (gồm đăng ký cấp mới và chuyển mục đích sử dụng) và đang tiếp tục thụ lý 43 hồ sơ còn lại đúng quy trình.

Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và tham mưu điều hành

Song song với việc tiếp nhận hồ sơ, công tác quản lý và điều hành cũng được Trung tâm triển khai quyết liệt:

• Đơn vị đã tổ chức họp cùng các phòng chuyên môn để rà soát, đánh giá tình hình giải quyết TTHC quý II/2026, đồng thời hoàn thành các báo cáo công tác kiểm soát TTHC, cải cách hành chính 6 tháng đầu năm 2026.

• Nhằm hướng tới xây dựng nền hành chính hiện đại, Trung tâm đã trình xin kinh phí mua sắm KIOST AI để hỗ trợ dịch vụ công tại bộ phận một cửa, giúp người dân tra cứu và thực hiện TTHC thuận tiện hơn.

• Đơn vị cũng đã ban hành quy định về tiêu chuẩn, định mức sử dụng máy móc, đôn đốc giải quyết TTHC và cử nhân sự tham gia tập huấn công tác cải cách hành chính năm 2026.

Nhiệm vụ trọng tâm trong tuần tới

Để tiếp tục duy trì và phát huy những kết quả đã đạt được, trong tuần tới, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Đăk Rve xác định tập trung vào các nhiệm vụ then chốt:

• Tăng cường công tác theo dõi, đôn đốc các bộ phận chuyên môn đảm bảo tỷ lệ 100% hồ sơ được giải quyết đúng hạn hoặc trước hạn.

• Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến qua nhiều hình thức đa dạng.

• Thường xuyên rà soát, cập nhật các quy trình TTHC đảm bảo công khai, minh bạch và đơn giản hóa.

• Tổ chức lấy ý kiến đánh giá để nắm bắt mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp, từ đó có những điều chỉnh kịp thời nhằm nâng cao chất lượng phục vụ./.